Trong khuôn khổ chuyến công tác tại Việt Nam, đại diện Tập đoàn 3M Global cùng đội ngũ 3M Việt Nam và Công ty Đại Thống đã có chuyến thăm, làm việc tại hai đại lý đối tác Chung Auto và Dubai Care. Hoạt động là dịp để các bên gặp gỡ, tìm hiểu thực tế hoạt động kinh doanh, trao đổi về tình hình thị trường và tăng cường kết nối trong quá trình phát triển hệ thống phân phối, dịch vụ chăm sóc ô tô 3M tại Việt Nam.
Đặc biệt, chuyến thăm có sự tham gia của ông Edric Tan – Giám đốc Kinh doanh khu vực Đông Nam Á, ngành hàng Thương mại Thương hiệu và An toàn Giao thông, Tập đoàn 3M. Sự hiện diện của đại diện 3M khu vực cho thấy sự quan tâm của Tập đoàn đối với thị trường Việt Nam cũng như hoạt động hợp tác cùng các đối tác phân phối và đại lý trong nước.
Trong chuyến thăm, đoàn đã lần lượt đến làm việc tại Chung Auto và Dubai Care – hai đối tác trong hệ thống đại lý 3M tại Việt Nam. Tại mỗi điểm đến, đại diện 3M Global, 3M Việt Nam và Đại Thống đã có dịp tham quan cơ sở vật chất, tìm hiểu mô hình hoạt động, các dịch vụ đang triển khai cũng như quy trình phục vụ khách hàng của từng đơn vị.
Đây là cơ hội để đại diện Tập đoàn 3M tiếp cận gần hơn với hoạt động kinh doanh thực tế tại thị trường Việt Nam, từ cách thức tổ chức dịch vụ, triển khai sản phẩm đến những nhu cầu cụ thể của khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc và bảo vệ ô tô.
Thông qua việc trao đổi trực tiếp với đại diện các đại lý, đoàn cũng có thêm góc nhìn về những thuận lợi, thách thức trong quá trình kinh doanh, phân phối và ứng dụng các giải pháp 3M. Những thông tin thực tế từ hệ thống đối tác là cơ sở quan trọng để các bên cùng nhìn nhận thị trường, đánh giá hoạt động triển khai và tìm kiếm hướng phát triển phù hợp trong thời gian tới.
Chung Auto và Dubai Care là hai điểm đến trong hành trình làm việc lần này, đại diện cho những mô hình kinh doanh và dịch vụ trong lĩnh vực chăm sóc, nâng cấp và bảo vệ ô tô.
Tại Chung Auto, đoàn đã tham quan không gian hoạt động, tìm hiểu các dịch vụ đang được triển khai và trao đổi về quá trình đưa các sản phẩm, giải pháp 3M đến với khách hàng. Những chia sẻ từ đại lý giúp các bên có thêm thông tin về nhu cầu sử dụng thực tế, cách thức tư vấn sản phẩm cũng như những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ của chủ xe.
Tiếp nối hành trình, đoàn đến thăm Dubai Care để tìm hiểu mô hình hoạt động và định hướng phát triển của đơn vị. Tại đây, các bên cùng trao đổi về hoạt động kinh doanh, quy trình dịch vụ và việc ứng dụng các giải pháp chăm sóc, bảo vệ ô tô 3M trong thực tế.
Thông qua hai chuyến thăm, 3M Global và 3M Việt Nam có thêm cơ hội lắng nghe những chia sẻ trực tiếp từ đối tác, đồng thời hiểu rõ hơn cách các giải pháp 3M được triển khai tại từng mô hình kinh doanh. Đây cũng là dịp để Đại Thống tiếp tục kết nối giữa thương hiệu 3M với hệ thống đại lý, góp phần duy trì sự phối hợp trong hoạt động phân phối và phát triển thị trường.
Bên cạnh hoạt động tham quan, nội dung làm việc tập trung vào việc trao đổi tình hình thị trường và quá trình triển khai các giải pháp chăm sóc, bảo vệ ô tô 3M tại Việt Nam.
Thị trường chăm sóc và nâng cấp ô tô ngày càng có nhiều lựa chọn về sản phẩm, công nghệ và dịch vụ. Điều này đặt ra yêu cầu đối với các đơn vị phân phối và đại lý trong việc cập nhật kiến thức sản phẩm, nâng cao chất lượng tư vấn cũng như duy trì quy trình dịch vụ phù hợp với tiêu chuẩn thương hiệu.
Trong bối cảnh đó, sự kết nối giữa 3M Global, 3M Việt Nam, Đại Thống và các đại lý đóng vai trò quan trọng. Việc trao đổi thường xuyên giúp các bên chia sẻ thông tin từ nhiều góc độ: định hướng phát triển sản phẩm từ thương hiệu, hoạt động phân phối từ nhà phân phối và trải nghiệm thực tế từ các đơn vị trực tiếp phục vụ khách hàng.
Đối với Đại Thống, hoạt động đồng hành cùng 3M trong các chuyến thăm và làm việc với đại lý là một phần trong nỗ lực xây dựng hệ thống đối tác bền vững. Không dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm, Đại Thống hướng đến việc kết nối, hỗ trợ và phối hợp cùng các đại lý trong quá trình phát triển hoạt động kinh doanh, đưa các giải pháp 3M chính hãng tiếp cận rộng rãi hơn đến người dùng ô tô tại Việt Nam.
Chuyến thăm Chung Auto và Dubai Care là dịp để 3M Global, 3M Việt Nam và Đại Thống trực tiếp gặp gỡ các đối tác, ghi nhận hoạt động triển khai tại thị trường và tăng cường sự gắn kết trong hệ thống đại lý.
Sự đồng hành của đại diện Tập đoàn 3M trong chuyến công tác cũng thể hiện sự quan tâm đối với hoạt động phát triển thị trường và mối quan hệ hợp tác với các đối tác tại Việt Nam. Những trao đổi trực tiếp từ thực tế là nền tảng để các bên tiếp tục phối hợp, nâng cao hiệu quả hoạt động và mang đến những giải pháp phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng.
Với vai trò là nhà phân phối 3M tại Việt Nam, Đại Thống sẽ tiếp tục đồng hành cùng thương hiệu và hệ thống đại lý trong việc phát triển thị trường, củng cố quan hệ hợp tác và đưa các sản phẩm, giải pháp 3M chính hãng đến gần hơn với cộng đồng người dùng ô tô.
Đại Thống – Đối tác chiến lược 3M tại Việt Nam.
